Sobre

19 e 20 de maio de 2017, sexta-feira e sábado, das 9:00 às 17:00

Inscrições até 12 de maio

Outras datas disponíveis:  07 e 08 de julho  

    UXalliance

A Certificação UX-PM 1 faz parte do programa de treinamento e certificação em 3 níveis criado pela UXalliance, a primeira rede mundial de empresas líderes em UX nos seus mercados, e agora ministrado no Brasil pela Mercedes Sanchez UX Research.

A certificação é voltada para profissionais de todas as áreas que desejam entender os fundamentos da Experiência do Usuário, adotar metodologias de UX em seus projetos e encorajar a adoção de design centrado no usuário dentro de suas empresas.

Depois de participar deste primeiro nível do treinamento, os participantes serão capazes de:

  • Entender conceitos-chave, metodologias e ferramentas de UX
  • Desfazer-se de falsos mitos e conceitos errados sobre UX
  • Aprender métodos de integração de UX em projetos digitais
  • Definir as metodologias e ferramentas de UX mais adequadas para um projeto
  • Detalhar os benefícios de uma abordagem de UX nos negócios
  • Disseminar a cultura de UX dentro da empresa 

 

Depoimentos

Alguns depoimentos de quem já fez a certificação, no Brasil e em outros países:

“A Certificação UX-PM é a combinação perfeita de teoria e prática, ministrada com profissionalismo. Esses 2 dias de aprendizado permitem que você organize uma base de conhecimento que pode ser usada imediatamente tanto para atender seus clientes como para racionalizar os processos de design dentro da empresa. Definitivamente, recomendo a Certificação UX-PM.” Bartosz Skorupski, UI Engineer, Samsung

"Indicaria com certeza, pois acredito que irá agregar no trabalho de qualquer pessoa, seja qual for o segmento ou área de atuação."  Lou R.

“Muito útil! É necessário e imprescindível ter uma visão geral de UX e entender como aplicá-la de forma completa.”  Thomaz R.

“Eu me sinto feliz por ter participado dessa certificação tão bem planejada. Trouxe um conhecimento mais aprofundado dos conceitos e técnicas de UX e aumentou a consciência da necessidade de UX. Se você cria produtos e serviços com foco na satisfação do usuário, então essa certificação é para você.”   Michal Raczka, IT Strategy and PM Vice Director, mBank

"Se o desejo é conhecer melhor o seu cliente e atingi-lo de forma mais acertiva, começou pelo lugar certo. Recomendo!"  Luiza V.

"Indico fortemente, pois o conteúdo é completo, os professores são altamente qualificados, e tem aplicação prática. Consigo enxergar a aplicação da certificação no meu dia a dia."  Carolina L.

Veja mais no nosso blog UXPM Brasil e no face do UX-PM internacional

 


Conteúdo do Treinamento UX-PM 1 

Módulo 1: Entendendo UX

    Entendendo a Experiência do Usuário

    O que é UX, conceitos e desafios

    • Tecnologia, comportamentos e contextos de uso

    • Experiência abrangente e multicanal

    • UX como diferencial

     Usabilidade e Experiênca do Usuário

Módulo 2: UX & Fatores Humanos

    Experiência do Usuário & Fatores Humanos

     Ergonomia, memória, fatores cognitivos

    • Design emocional

Módulo 3: Processos de UX e benefícios

    Abordagem de UX

    Como inserir UX no desenvolvimento de um produto

    • Retorno do investimento

Módulo 4: Ferramentas de UX

    • Design Centrado no Usuário

    • UX em projetos cascata e Agile

     Principais metodologias e ferramentas de UX
      (entrevistas, pesquisas, personas, jornada do usuário, story boarding, prototipação, teste de usabilidade etc)

Módulo 5: UX na sua organização

    Comunicando UX, como vender internamente

    • Modelo de Maturidade

    • Imersão e aplicação: casos e exercícios práticos

Exame e Certificação

    Prova com questões de múltipla escolha e entrevistas com os instrutores

    • Cerimônia de entrega dos certificados

 

Duração e turmas

 2 dias em período integral

 Turmas pequenas - 10 participantes

Inclui apostilas e coffee break

 

Instrutores

Mercedes Sanchez e José Gil

Mercedes Sanchez e José Gil têm 15 anos de experiência trabalhando com UX em projetos no Brasil, Argentina, Chile e México, para empresas brasileiras e empresas internacionais.

Eles são fundadores da Mercedes Sanchez UX Research, uma das primeiras consultorias de UX na América Latina, reconhecida e respeitada por seus clientes globais e brasileiros, e única empresa brasileira "full-partner" da UXalliance.

Já planejaram e conduziram centenas de projetos bem sucedidos para grandes players do mercado global em diversas áreas, incluindo serviços financeiros, ecommerce, viagem, turismo, saúde, redes sociais, indústria automobilística, comunicação, fidelização, celulares etc.

 

Inscrições até 12 de maio de 2017

Pagamento no boleto, em débito bancário ou em até 3x sem juros no cartão de crédito.

 Grupos de 2 ou mais inscrições têm 30% de desconto sobre o valor normal.

     
Política de matrícula, cancelamento e reembolso

 A vaga do participante no curso somente será reservada e concretizada após a devida comprovação de pagamento pela instituição financeira.

 A troca de participantes será permitida se for comunicada por e-mail, com até um dia de antecedência ao evento. Caso não haja tal comunicação, o substituto não poderá ingressar na sala de aula.

 Em caso de desistência, o CANCELAMENTO de uma inscrição somente poderá ser realizado mediante solicitação por e-mail, nas seguintes condições:

- Aviso com 15 (quinze) dias ou mais de antecedência: devolução integral do valor investido em até 10 (dez) dias ou transferência para outro curso de igual valor, a critério do participante.

- Aviso com 03 (três) dias a 14 (catorze) dias de antecedência: devolução de 50% do valor investido em até 10 (dez) dias.

- Aviso com menos de 72 horas de antecedência: não haverá devolução do valor investido nem transferência para outro curso.

A ausência ou atraso do participante no dia do evento ou em um dos dias, sob qualquer hipótese não dará direito a bonificação, desconto ou transferência de inscrição.

 A Mercedes Sanchez UX Research poderá cancelar ou adiar o evento com aviso prévio de, no mínimo, 7 dias de antecedência. Nesse caso, caberá ao participante a escolha do reembolso integral do valor pago ou a inscrição no mesmo curso em outra data ou ainda a inscrição em outro curso de igual valor. Em nenhuma hipótese serão reembolsadas despesas extras do participante, como passagens ou hospedagem, por exemplo.

 

Conheça também as Certificações UX-PM 2 e UX-PM 3

Mais informação sobre os níveis 2 e 3 em http://mercedessanchez.com.br/servicos/ux-pm.

  • Próximas turmas da Certificação UX-PM Nível 2:

             - 02 e 03 de junho
             - 18 e 19 de agosto

  • Próximas turmas da Certificação UX-PM Nível 3:

              - 14 e 15 de julho
              - 25 e 26 de agosto

Local do evento

Lab MSUX - 05401-450, Prisma Eventos - Av. Rebouças, 3995 - atrás do Shopping Eldorado - Estação Hebraica-Rebouças, Pinheiros, São Paulo, São Paulo

Inscrições

Organizador

  • Mercedes Sanchez Usabilidade e Pesquisa
    A Mercedes Sanchez Usabilidade e Pesquisa é uma das primeiras consultorias de UX na América Latina, reconhecida e respeitada por clientes brasileiros e internacionais, e única empresa brasileira "full-partner" da UXalliance. É também a única consultoria credenciada pela UXalliance para ministrar o treinamento e realizar a Certificação UX-PM no Brasil.
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