Treinamento e Certificação UX-PM 2 - UXalliance / Mercedes Sanchez UX

14 de junho de 2019, 09h00 até 15 de junho de 2019, 18h00

MSUX, São Paulo, SP

Sobre

14 e 15 de junho de 2019, sexta-feira e sábado, das 9:00 às 18:00

Inscrições individuais com desconto até 31 de maio
Inscrições em grupo (2+) com desconto até 7 de junho

                                                      

UXallianceMSUX

A Certificação UX-PM é uma Certificação Internacional em Experiência do Usuário oferecida pela UXalliance (www.ux-pm.com) para profissionais que lideram equipes de TI, Marketing, UX, Produtos, Projetos, Canais Digitais, Experiência do Cliente, Inovação etc e querem obter os melhores resultados através da Experiência do Usuário.

São 3 níveis de certificação. O Nível 2 - Executando UX - é voltado para todos que querem integrar as ferramentas e metodologias de UX nos projetos para atingir os objetivos do negócio e as demandas de mercado, otimizar a qualidade e aumentar a eficiência em cada fase do projeto.  

IMPORTANTE: Para participar da Certificação Nível 2 é necessário ser certificado no Nível 1 ou fazer uma entrevista por email antes de se inscrever, para sabermos seu nível de conhecimento e experiência, de forma a garantir a você um bom aproveitamento no treinamento. Se você não fez o Nível 1, por favor envie um email para uxpm@mercedessanchez.com.br, com o assunto "UX-PM Nível 2 - Entrevista".

 

Depoimentos

Alguns depoimentos de quem já fez a Certificação UX-PM 2, no Brasil e em outros países:

“Simples, direta, prática, intensa, esclarecedora e motivadora para dar continuidade ao desenvolvimento do nosso trabalho aqui na empresa.”  Arsenio F., Chefe Desenvolvimento de Produto, Bosch

"A Certificação UX-PM 2 superou minhas expectativas. O material é de altíssima qualidade e o estilo de treinamento é excelente, sempre com exercícios práticos e aberto a discussões e opiniões dos alunos. Recomendo fortemente as certificações UX-PM 1 e UX-PM 2 para profissionais que tenham interesse em adquirir conhecimentos na área e influenciar positivamente a liderança da empresa para fomentar a cultura de UX!"  Ana P., Gerente de Canais Digitais, Itaú Unibanco

“Adorei o curso. Muitas informações relevantes que podemos aplicar no dia-a-dia nos projetos, tendo a oportunidade de entender o usuário e evoluir os processos.”  Marina D., Coordenadora Customer, Infracommerce

“A certificação UX-PM 'Executando UX' abrange todas as técnicas necessárias para um profissional de UX atuar. Para aqueles que não são da área de UX, é importante para conhecer e aprender UX e assim começar a implantar em suas empresas. Ambiente confortável, acessível e com instrutores super capacitados.”  Nuno M., Analista de Soluções, Global Web

“Vale a pena: você conhecerá diversas ferramentas que irão lhe auxiliar na jornada de UX no seu negócio. A prática é com você.”  Nara H., Engenheira de Produto, Bosch

Veja mais no nosso blog UXPM Brasil e no Facebook do UX-PM internacional
 
  

Conteúdo do Treinamento UX-PM 2 

Módulo 1: Design Centrado no Usuário

    • Design Centrado no Usuário

    • Design de Serviços 

    • Casos e exercícios práticos 

Módulo 2: Estratégia de UX

    • Entrevistas com Stakeholders

     • Benchmarking de UX

    • Canvas de Proposição de Valor

    • Priorização

    • Casos e exercícios práticos 

Módulo 3: User research - Pesquisas de UX

    • Pesquisas de UX e de mercado

    • Pesquisa online

    • Entrevistas individuais

    • Estudo etnográfico

    • Personas

    • Jornada do Usuário

    • Cenários do Usuário (User Scenarios)

    • Casos e exercícios práticos 

Módulo 4: UX Design

    • Storyboarding

    • Arquitetura de Informação

    • Wireframes e Prototipação

    • Design gráfico

    • Casos e exercícios práticos 

Módulo 5: Avaliações de UX

    • Expert Review

    • Teste de usabilidade

    • Eye tracking

    • Planejando uma avaliação de UX

    • Casos e exercícios práticos 

Módulo 6: Desenvolvimento e Implantação

    • Documentando o Design

    • Suporte de UX no desenvolvimento em Agile

    • Casos e exercícios práticos 

Exame e Certificação

    • Prova com questões de múltipla escolha, entrevista com os instrutores

    • Cerimônia de entrega dos certificados

 

Duração e turmas

 2 dias em período integral

 Turmas pequenas - até 12 participantes

 

Instrutores

Mercedes Sanchez e José Gil

Mercedes Sanchez e José Gil têm 15 anos de experiência trabalhando com UX em projetos no Brasil, Argentina, Chile e México, para empresas brasileiras e empresas internacionais.

Eles são fundadores da Mercedes Sanchez UX Research, uma das primeiras consultorias de UX na América Latina, reconhecida e respeitada por seus clientes globais e brasileiros, e única empresa brasileira "full-partner" da UXalliance.

Já planejaram e conduziram centenas de projetos bem sucedidos para grandes players do mercado global em diversas áreas, incluindo serviços financeiros, ecommerce, viagem, turismo, saúde, redes sociais, indústria automobilística, comunicação, fidelização, celulares etc.

 

Inscrições até 7 de junho de 2019

20% de desconto nas inscrições individuais realizadas até o dia 31 de maio.

20% de desconto nas inscrições em grupo realizadas até o final das inscrições - 7 de junho.

Pagamento no boleto ou em até 3x sem juros no cartão de crédito.

 Os descontos não são cumulativos.  

     
Política de matrícula, cancelamento e reembolso

 A vaga do participante no curso somente será reservada e concretizada após a devida comprovação de pagamento pela instituição financeira.

 A troca de participantes será permitida se for comunicada por e-mail, com até um dia de antecedência ao evento. Caso não haja tal comunicação, o substituto não poderá ingressar na sala de aula.

 Em caso de desistência, o CANCELAMENTO de uma inscrição somente poderá ser realizado mediante solicitação por e-mail, nas seguintes condições:

- Aviso com 15 (quinze) dias ou mais de antecedência: devolução integral do valor investido em até 10 (dez) dias ou transferência para outro curso de igual valor, a critério do participante.

- Aviso com 03 (três) dias a 14 (catorze) dias de antecedência: devolução de 50% do valor investido em até 10 (dez) dias.

- Aviso com menos de 72 horas de antecedência: não haverá devolução do valor investido nem transferência para outro curso.

A ausência ou atraso do participante no dia do evento ou em um dos dias, sob qualquer hipótese não dará direito a bonificação, desconto ou transferência de inscrição.

 A Mercedes Sanchez UX Research poderá cancelar ou adiar o evento com aviso prévio de, no mínimo, 7 dias de antecedência. Nesse caso, caberá ao participante a escolha do reembolso integral do valor pago ou a inscrição no mesmo curso em outra data ou ainda a inscrição em outro curso de igual valor.

- Em nenhuma hipótese serão reembolsadas despesas extras do participante, como passagens ou hospedagem, por exemplo.

 

Conheça também as Certificações UX-PM 1 e UX-PM 3

Mais informação sobre os Níveis 1 e 3 em http://mercedessanchez.com.br/pt/treinamento

Local do evento

MSUX - 05401-450, Av. Rebouças, 3995 - atrás do Shopping Eldorado - Estação Hebraica-Rebouças, Pinheiros, São Paulo, São Paulo

Inscrições

Organizador

  • Mercedes Sanchez UX Research
    A Mercedes Sanchez UX Research é uma das primeiras consultorias de UX na América Latina, reconhecida e respeitada por clientes brasileiros e internacionais, e única empresa brasileira "full-partner" da UXalliance.

    É também a única consultoria credenciada pela UXalliance para ministrar o treinamento e realizar a Certificação UX-PM no Brasil.

    www.mercedessanchez.com.br
    Entre em contato