Treinamento e Certificação UX-PM 2 - UXalliance / Mercedes Sanchez UX

14 de fevereiro de 2020, 09h00 até 15 de fevereiro de 2020, 18h00

MSUX, São Paulo, SP

Sobre

14 e 15 de fevereiro de 2020, sexta-feira e sábado, das 9:00 às 18:00

Desconto de 15% para inscrição de Pessoa Física com antecedência, até 25 de janeiro/2020.
Desconto de 15% para inscrição de Pessoa Física em grupo (2 ou mais pessoas), até 7 de fevereiro/2020.

Empresas interessadas em inscrever colaboradores, por favor enviar email para uxpm@mercedessanchez.com.br

A Certificação UX-PM é uma Certificação Internacional em Experiência do Usuário oferecida pela UXalliance (www.ux-pm.com) para profissionais que lideram equipes de TI, Marketing, UX, Produtos, Projetos, Canais Digitais, Experiência do Cliente, Inovação etc e querem obter os melhores resultados através da Experiência do Usuário.

São 3 níveis de certificação. O Nível2 - Executando UX - é voltado para todos que queremintegrar as ferramentas e metodologias de UX nos projetos para atingir os objetivos do negócio e as demandas de mercado,otimizar a qualidade e aumentar a eficiência em cada fase do projeto.

IMPORTANTE: Para participar da Certificação Nível 2 é necessário ser certificado no Nível 1 ou fazer uma entrevista por email antes de se inscrever, para sabermos seu nível de conhecimento e experiência, de forma a garantir a você um bom aproveitamento no treinamento. Se você não fez o Nível 1, por favor envie um email para uxpm@mercedessanchez.com.br, com o assunto "UX-PM Nível 2 - Entrevista".

Depoimentos

Alguns depoimentos de quem já fez a Certificação UX-PM 2, no Brasil e em outros países:

“Simples, direta, prática, intensa, esclarecedora e motivadora para dar continuidade ao desenvolvimento do nosso trabalho aqui na empresa.” Arsenio F., Chefe Desenvolvimento de Produto, Bosch

"A Certificação UX-PM 2 superou minhas expectativas. O material é de altíssima qualidade e o estilo de treinamento é excelente, sempre com exercícios práticos e aberto a discussões e opiniões dos alunos. Recomendo fortemente as certificações UX-PM 1 e UX-PM 2 para profissionais que tenham interesse em adquirir conhecimentos na área e influenciar positivamente a liderança da empresa para fomentar a cultura de UX!" Ana P., Gerente de Canais Digitais, Itaú Unibanco

“Adorei o curso. Muitas informações relevantes que podemos aplicar no dia-a-dia nos projetos, tendo a oportunidade de entender o usuário e evoluir os processos.” Marina D., Coordenadora Customer, Infracommerce

“A certificação UX-PM 'Executando UX' abrange todas as técnicas necessárias para um profissional de UX atuar. Para aqueles que não são da área de UX, é importante para conhecer e aprender UX e assim começar a implantar em suas empresas. Ambiente confortável, acessível e com instrutores super capacitados.” Nuno M., Analista de Soluções, Global Web

“Vale a pena: você conhecerá diversas ferramentas que irão lhe auxiliar na jornada de UX no seu negócio. A prática é com você.” Nara H., Engenheira de Produto, Bosch

Veja mais no nosso blog UXPM Brasile no Facebook do UX-PM internacional

Conteúdo do Treinamento UX-PM2

Módulo 1: Design Centrado no Usuário

• Design Centrado no Usuário

• Design de Serviços

• Casos e exercícios práticos

Módulo 2: Estratégia de UX

• Entrevistas com Stakeholders

• Benchmarking de UX

• Canvas de Proposição de Valor

• Priorização

• Casos e exercícios práticos

Módulo 3:User research - Pesquisas de UX

• Pesquisas de UX e de mercado

• Pesquisa online

• Entrevistas individuais

• Estudo etnográfico

• Personas

• Jornada do Usuário

• Cenários do Usuário (User Scenarios)

• Casos e exercícios práticos

Módulo 4: UX Design

• Storyboarding

• Arquitetura de Informação

• Wireframes e Prototipação

• Design gráfico

• Casos e exercícios práticos

Módulo 5: Avaliações de UX

• Expert Review

• Teste de usabilidade

• Eye tracking

• Planejando uma avaliação de UX

• Casos e exercícios práticos

Módulo 6: Desenvolvimento e Implantação

• Documentando o Design

• Suporte de UX no desenvolvimento em Agile

• Casos e exercícios práticos

Exame eCertificação

• Prova com questões de múltipla escolha, entrevista com os instrutores

• Cerimônia de entrega dos certificados

Duração e turmas

2 dias em período integral

Turmas pequenas - até 12 participantes

No valor da certificação estão incluídos:
treinamento teórico e prático nos conteúdos listados
acesso online às apostilas
realização do exame para a certificação

Instrutores

Mercedes Sanchez e José Gil

Mercedes Sanchez e José Gil têm 16 anos de experiência trabalhando com UX em projetos no Brasil, Argentina, Chile e México, para empresas brasileiras e empresas internacionais.

Eles são fundadores da Mercedes Sanchez UX Research, uma das primeiras consultorias de UX na América Latina, reconhecida e respeitada por seus clientes globais e brasileiros,e única empresa brasileira "full-partner" da UXalliance.

Já planejaram e conduziram centenas de projetos bem sucedidos para grandes players do mercado global em diversas áreas, incluindo serviços financeiros, ecommerce, viagem, turismo, saúde, redes sociais, indústria automobilística, comunicação, fidelização, celulares etc.

Inscrições até 7 de fevereirode 2020

- Desconto de 15% para inscrição de Pessoa Física com antecedência, até 25 de janeiro.

- Desconto de 15% para inscrição de Pessoa Física em grupo (2 ou mais pessoas), até 7 de fevereiro.

- Empresas interessadas em inscrever colaboradores, por favor entrar em contato pelo email uxpm@mercedessanchez.com.br

- Pagamento com boleto ou com cartão de crédito (até 3x sem juros).

- Os descontos não sãocumulativos.


Política de matrícula, cancelamento e reembolso

A vaga do participante no curso somente será reservada e concretizada após a devida comprovação de pagamento pela instituição financeira.

A troca de participantes será permitida se for comunicada por e-mail, com até um dia de antecedência ao evento. Caso não haja tal comunicação, o substituto não poderá ingressar na sala de aula.

Em caso de desistência, o CANCELAMENTO de uma inscrição somente poderá ser realizado mediante solicitação por e-mail, nas seguintes condições:

- Aviso com 15 (quinze) dias ou mais de antecedência: devolução integral do valor investido em até 10 (dez) dias ou transferência para outro curso de igual valor, a critério do participante.

- Aviso com 03 (três) dias a 14 (catorze) dias de antecedência: devolução de 50% do valor investido em até 10 (dez) dias.

- Aviso com menos de 72 horas de antecedência: não haverá devolução do valor investido nem transferência para outro curso.

A ausência ou atraso do participante no dia do evento ou em um dos dias, sob qualquer hipótese não dará direito a bonificação, desconto ou transferência de inscrição.

A Mercedes Sanchez UX Research poderá cancelar ou adiar o evento com aviso prévio de, no mínimo, 7 dias de antecedência. Nesse caso, caberá ao participante a escolha do reembolso integral do valor pago ou a inscrição no mesmo curso em outra data ou ainda a inscrição em outro curso de igual valor.

- Em nenhuma hipótese serão reembolsadas despesas extras do participante, como passagens ou hospedagem, por exemplo.

Conheça também as Certificações UX-PM1 e UX-PM 3

Mais informação sobre os Níveis1 e 3 em http://mercedessanchez.com.br/pt/treinamento

Local do evento

MSUX - 05401-450, Av. Rebouças, 3995 - atrás do Shopping Eldorado - Estação Hebraica-Rebouças, Pinheiros, São Paulo, São Paulo

Palestrante

Não há palestrantes cadastrados

Programação

Não há atividades cadastradas

Inscrições

Organizador

  • Mercedes Sanchez UX Research
    A Mercedes Sanchez UX Research é uma das primeiras consultorias de UX na América Latina, reconhecida e respeitada por clientes brasileiros e internacionais, e única empresa brasileira "full-partner" da UXalliance.

    É também a única consultoria credenciada pela UXalliance para ministrar o treinamento e realizar a Certificação UX-PM no Brasil.

    www.mercedessanchez.com.br
    Entre em contato